介護保険「③サービス提供責任者の役割(4)」
☆コーディネート コーディネートは、間合い(距離感とタイミング)のある対応が求められてきます。大きくは、以下の5つに分類することが可能です。 ①ケアの変更等、サービス内容に係る調整 ②利用者や家族との調整 ③他事業者、行政との調整 ④管理者または会社との調整 ⑤訪問介護員の調整 となってきます。 なお、②の利用者や家族との調整には、モニタリングが含まれます。現在のサービス内容に過不足はないか、訪問介護員の介護方法は適正なのかを訪問調査してきます。モニタリングは定期的に行い、最低でも3ヶ月に一度は行わなければならないでしょう。(定期訪問)