■ 介護支援相談(かいごしえんそうだん)
  • 介護に関する専門的な知識や技術を持ち、介護サービスの内容などの情報提供、指導、 相談などを行うことをいいます。市町村はこの業務を老人介護支援センターなどに委託して行うことができ、地域包括支援センターなどでも受け付けています。主な指導・相談内容は、家庭での高齢者の介護方法や、どのような福祉サービス等が受けられるかなど、電話・面接・訪問などにより分かりやすく説明、アドバイスが各受け入れ施設で行われています。