■ インテーク  
  • 問題を抱えた人やその関係者などの相談に訪れた人と相談機関が行う、相談援助における最初の面接のことで、受理面接ともいいます。来訪者の問題解決の為に、動機などの情報の収集を整理しながら、解決の糸口を見つける個別援助の展開過程の最初の段階のことです。